Políticas de Privacidad

La Política de Privacidad de enPeso.com es aplicable a todos los Usuarios del sitio web y de sus servicios desde el momento de la aceptación de los Términos y Condiciones, y tiene como objetivo que los Usuarios conozcan el trato que enPeso.com les dará a sus datos personales.

1 – Disposiciones Generales. La información personal de los Usuarios es de extrema importancia para enPeso.com. Por ello, se utilizan todos los medios administrativos y técnicos a nuestro alcance, así como los resguardos legales necesarios para asegurar la protección de los datos personales y la privacidad.
La presente Política de Privacidad se aplica a toda información personal de los Usuarios obtenida como consecuencia de la utilización del sitio web y de la contratación de los servicios ofrecidos en el mismo.

2 – Formas de obtención de datos. enPeso.com recogerá datos personales de los Usuarios a través de formularios e interacciones dentro del sitio web, de los contratos comerciales que realice y de las comunicaciones electrónicas que mantenga con los Usuarios.

3 – Finalidad. enPeso.com recopilará y tratará únicamente aquella información que resulte necesaria y compatible con las finalidades del sitio web y de los servicios ofrecidos. Debido a la naturaleza de enPeso como plataforma destinada a profesionales de la nutrición, determinados servicios pueden requerir el tratamiento de información relacionada con la salud y antecedentes de los pacientes, incluyendo datos incorporados por los profesionales durante la anamnesis, evaluación y seguimiento nutricional. Estos datos serán tratados exclusivamente para posibilitar la prestación de los servicios de la plataforma y conforme a las medidas de confidencialidad y seguridad establecidas en la presente Política de Privacidad y la normativa aplicable.

4 – Datos recolectados. Los datos personales que enPeso.com recolecta a través de la plataforma durante el registro en su web son nombre, apellido, e-mail, país de procedencia y género.

Los datos que se recolectan al momento de registrar un paciente son todos los relacionados con la anamnesis del paciente y serán según los introducidos por el profesional.

5 – Confidencialidad. La información personal es totalmente confidencial y enPeso.com tomará las medidas de seguridad para evitar su uso desautorizado de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, y en concordancia con los estándares normativos de privacidad de la Unión Europea y Latinoamérica.

Las comunicaciones privadas que pudieran darse entre el personal de enPeso.com y los Usuarios o visitantes también serán consideradas como confidenciales. El acceso a toda esta información estará restringido mediante herramientas tecnológicas y estrictos controles internos.

Sin embargo, no se considerarán confidenciales las comunicaciones electrónicas entre los Usuarios o entre estos y enPeso.com con sugerencias y/o consultas y/o en cumplimiento de condiciones de promociones o concursos, newsletters, publicidad o información solicitada. En estos casos enPeso.com podrá retener y utilizar libremente dichas comunicaciones.

6 – Administración de la información. enPeso.com utilizará la información para los siguientes fines: a) identificación y autenticación, b) administración y gestión comercial, c) mejora del servicio, d) fines estadísticos, e) envío de notificaciones, promociones o publicidad y actividades similares.

Los datos personales no serán difundidos ni empleados para un fin distinto o incompatible al tenido en cuenta al ser ingresados en la base.

enPeso.com podrá emplear a otras compañías y/o personas físicas para llevar a cabo tareas o funciones en su nombre. Entre los ejemplos de ese tipo podemos mencionar el de enviar correo postal y electrónico, retirar información reiterativa de las listas de usuarios, analizar datos en forma estadística, etc. Dichas personas cuentan con acceso a la información personal necesaria para cumplir con sus tareas y funciones, pero no pueden utilizarla con otros fines distintos.

Si se tratase de una comunicación de publicidad directa no requerida o consentida previamente por el Usuario, enPeso.com le otorgará al Usuario la posibilidad de ser retirado o bloqueado de dicha base de datos específica.

En caso de cesión o utilización para un fin diferente, enPeso.com solicitará a los Usuarios su consentimiento libre, expreso e informado. En el caso de venta, cesión, fusión, consolidación, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos, enPeso.com podrá revelar o transmitir dicha información a terceros.

7 – Uso de datos de Google y Google Calendar. enPeso permite a los Usuarios conectar voluntariamente su cuenta de Google Calendar con la plataforma con el objetivo de sincronizar las citas gestionadas en enPeso con Google Calendar.

Cuando el Usuario activa esta integración, enPeso solicita autorización mediante Google OAuth para acceder a los eventos de Google Calendar necesarios para proporcionar la funcionalidad de sincronización. Este acceso permite crear, actualizar y eliminar en Google Calendar los eventos correspondientes a citas creadas, modificadas o canceladas en enPeso.

enPeso accede y utiliza los datos obtenidos a través de las APIs de Google exclusivamente para proporcionar al Usuario esta funcionalidad de sincronización. Los datos obtenidos de Google no son utilizados con fines publicitarios, no son vendidos y no son utilizados para finalidades distintas de las necesarias para proporcionar esta funcionalidad.

enPeso almacena únicamente la información y las credenciales de autorización necesarias para mantener activa la integración y realizar la sincronización. Estas credenciales son protegidas mediante medidas de seguridad apropiadas y no son compartidas con terceros, excepto cuando resulte estrictamente necesario para proporcionar la funcionalidad solicitada por el Usuario o cuando exista una obligación legal.

El Usuario puede desconectar Google Calendar de enPeso en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Al desconectar la integración, enPeso deja de utilizar la autorización concedida para sincronizar eventos con Google Calendar.

El uso y transferencia por parte de enPeso de la información recibida de las APIs de Google se realizará de conformidad con la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use).

Conservación y eliminación de datos de Google. enPeso conserva los datos y credenciales de autorización obtenidos a través de Google únicamente durante el tiempo necesario para mantener activa la integración con Google Calendar y proporcionar la funcionalidad de sincronización solicitada por el Usuario. Cuando el Usuario desconecta su cuenta de Google Calendar de enPeso, enPeso revoca o deja de utilizar las credenciales de autorización asociadas y elimina los datos de Google almacenados que ya no sean necesarios para proporcionar el servicio, salvo que su conservación sea requerida por una obligación legal aplicable.

El Usuario también puede solicitar la eliminación de los datos asociados a su integración con Google Calendar comunicándose con enPeso a través de [email protected]. Una vez recibida y verificada la solicitud, enPeso eliminará los datos de Google asociados a dicha integración que se encuentren bajo su control, salvo aquellos que deban conservarse por una obligación legal aplicable.

8 – Registro de la Base de Datos. Los datos recabados por el sitio web son incorporados a una base de datos de la cual enPeso.com es responsable. La misma se encuentra registrada en la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación (República Argentina) en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 3 de la Ley 25.326.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El sitio web para consultas sobre responsables inscriptos es www.jus.gob.ar/datospersonales

9 – Derechos. El Usuario tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Asimismo, se deja constancia de que el titular de los datos podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos (Ley 25.326, art. 27, inc. 3). Esto se hace en cumplimiento de lo establecido en el Decreto 1558/2001, art. 27, párrafo 3, que establece que “en toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos”. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información”.

10 – Procedimiento. Para que el Usuario pueda hacer efectivo su derecho de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de datos, deberá tener en consideración lo siguiente:

a. La solicitud de obtención de información, rectificación, actualización o supresión de datos personales debe efectuarse por carta documento dirigida a Fabricio Andrés Ferrero De Vita, CUIT 20-32352849-8 en calle Los Tilos Sur 1250, CP 5400, Provincia de San Juan, República Argentina, acreditando la identidad y el legítimo derecho.

b. Una vez recibida y aprobada dicha solicitud, enPeso.com la contestará en lenguaje accesible y entendible, previa confirmación de identidad, dentro de los diez (10) días corridos para el caso de pedido de información mientras que, para el pedido de rectificación, actualización o supresión de datos, el responsable contará con cinco (5) días hábiles para contestar.

c. enPeso.com informará de la forma más concreta y claramente posible y contestará de acuerdo a la preferencia que expresamente haya manifestado el interesado en su solicitud. En ningún caso el informe podrá revelar datos pertenecientes a terceros.

d. La información podrá ser denegada cuando de tal modo se pudieran obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso.

11 – Seguridad de la información. enPeso.com se ocupa por mantener todo el tiempo la seguridad de la información personal que brindan los Usuarios, implementando las medidas técnicas y organizativas internas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y tratando por todos los medios de evitar el acceso no autorizado a los mismos, en cumplimiento del art. 9 de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y de la Disposición 11/2006 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales relativa a las “Medidas de Seguridad para el Tratamiento y Conservación de los Datos Personales Contenidos en Archivos, Registros, Bancos y Bases de Datos Públicos no estatales y Privados”. Sin embargo, en razón del estado actual de la tecnología, enPeso.com no puede garantizar que el acceso no autorizado no ocurrirá nunca.

12 – Uso de cookies. Los Usuarios conocen y aceptan de plena conformidad que enPeso.com podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante el uso de cookies. Las Cookies son archivos que se alojan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. Las mismas permitirán recoger datos a efectos de la autenticación de Usuarios, validación de identidad y para evaluar el comportamiento y la demografía de los Usuarios con el fin de ofrecerles un mejor servicio.

Asimismo, podrán utilizarse con fines estadísticos tales como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado, resolución de la pantalla, entre otras acciones del Usuario. También son utilizadas las cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. Toda esta información no será asociada a los datos personales de los Usuarios.

No obstante, el Usuario puede desactivar y/o eliminar estas cookies a través de su navegador de Internet, sabiendo que, con esta opción, es posible que no se pueda acceder a ciertos contenidos de enPeso.com.

enPeso.com pone en su conocimiento que, en ocasiones, puede haber existencia de cookies o archivos de similares características instalados por terceros en algunos enlaces con el sitio web que no son controlados por enPeso.com.

enPeso.com es responsable solamente por la utilización de cookies por su propio sitio web y no por el uso de cookies por parte de anunciantes.

13 – Enlaces con otros sitios web. El sitio web puede contener enlaces o links publicitarios con sitios web de terceros. Sin embargo, enPeso.com no dispone de control alguno ni ostenta responsabilidad alguna sobre las políticas o medidas de protección de datos de otras aplicaciones y/o sitios web.

La presente Política de Privacidad forma parte integrante de los Términos y Condiciones de Uso de enPeso.com.

Última modificación 10 de septiembre de 2026.